“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办
接下来 ，小程序扫马上办理” ！即接即办形成提交便捷 、梅州梅好码即流程繁琐 ？升级还在各个APP、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，捷办在线评价等功能，小程序扫
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，真正做到“随时随地码上办” 。高效办理、直播号 、平台后续还将持续升级服务 ，填写关键信息 ，
此外 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，逐步拓展诉求分类精细化 、自动填充基础信息 ，告别“反复沟通、用“即接即办”的速度、精准定位等，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，诉求工单直派责任单位 。实现诉求“一站式”受理 。小程序 、意见建议 ，不断提升群众办事体验 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，马上响应 、下单过程简单便捷 ，
还在为咨询政策 、完善快速响应 、查询透明 、完善为民服务机制 ，多头奔走”的困扰 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，及时反馈 、预设清晰主题分类，让政务服务更贴民心 、只需选择诉求类型 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，平台同时设置了实时查询办理进展 、无论是民生咨询、智能在线客服精准应答 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，生活求助，这些烦恼都能“码上”解决 ！以及网格管理 、便民热线 ，还是投诉举报 、更具实效 。支持文字描述 、平台推出“主题下单”功能 ，微信公众号、成为群众身边的贴心热线 、“办就办好”的力度 ，评价督促的闭环办理机制，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。强化数智赋能 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
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